베스트 라이프 솔루션 기업 코웨이가 손님과의 접점을 펼치고 아을템을 알리는 방안으로 '경험'을 활용하고 있는 것으로 보여졌다. 코웨이것은 "제품을 실물로 당사자가 살펴보고 조작해보는 체험을 통해 업체에 대한 친근함을 유도하겠다는 전략"이라고 이야기 했다.
코웨이는 저자가 휴가를 즐겁게 놀기 위해 찾는 장소에 제품 경험 공간을 마련하는가 하다보면 실제 집처럼 꾸며진 공간에서 설치된 물건을 살펴보거나 직접 주작해 볼 수 있도록 한 갤러리 형식의 전시관도 꾸렸다. 고객이 아을템을 실물로 본인이 살펴보고 주작해 보는 체험을 통해 기업에 대한 친근함을 얻어가는 것은 물론 입소문까지 유도하겠다는 전략이다.
"더불어 전면 리얼 미러(강화 유리) 디자인과 슬림한 덩치를 갖췄다. 기존 예비 폭과 두께가 슬림해 좁은 욕실에도 설치가 가능하며 색상은 자연을 모티브로 한 포슬린 화이트와 페블 그레이로 구성됐다. 스킨플러스 연수기는 유저를 배려한 서랍식 재생제 교체 구조와 간편한 필터 탈부착 방식으로 케어 편의성을 높였다. 더불어 제품 전면에 위치한 디스플레이를 통해 물 온도 및 사용량,
"그리고 전년 5월에는 브랜드 경험공간 '코웨이 갤러리 (Coway Gallery)'와 논현동 언주역 인근에 매트리스 및 홈케어 서비스 경험매장 '코웨이 슬립관리 잠'을 오픈하기도 했었다. 갤러리는 약 150평 규모로 코웨이 본사 G타워 5층에 위치해 있고, 커뮤니티 공간인 오픈 라운지와 퍼스널 공간으로 꾸민 4개의 스튜디오, 물건이 전시된 쇼룸으로 구성됐다 "
아울러 해당 매장에서는 매트리스 뿐만 아니라 모션베드와 안마의자도 경험이 가능해 체계적인 토털 홈관리를 위한 아파트 환기장치 관리 서비스도 검증할 수 있습니다. 코웨이는 "이처럼 체험이 최대한 매장들을 통해 혁신 상품을 실물로 스스로 살펴보고, 조작해보는 경험으로 업체에 대한 친근함을 유도하겠다"는 전략이라고 설명했다.
지난 2월 CES 2022에서 노출시킨 스마트케어 에어매트리스는 마켓 판도를 바꿀 상품으로 이목받고 있다. 코웨이만의 독자 특허 테크닉으로 개발한 스마트케어 에어매트리스는 유저 체형과 수면 자세 등에 맞게 매트리스 안에 있는 에어셀이 공기압 변화를 감지해 자신에게 맞는 경도를 자동으로 조절해 주는 혁신 제품으로 연내 출시를 앞두고 있다.
"특별히 네 가지 테마로 구성된 스튜디오는 모든 라이프 스타일과 취향을 반영한 인테리어로 고객의 일상 속에 자연스럽게 어우러진 코웨이 물건을 살펴생각할 수 있는 것이 특징이다. 코웨이 갤러리에서는 스마트 모션 파우셋이 적용된 ‘노블 정수기 시리즈’ 및 올프리 인덕션인 ‘노블 인덕션 프리덤’ 등 코웨이의 차별화된 기술이 적용된 다양특정 제품을 직접 작동시켜 경험해 알 수 있다. "
해당 상품은 대상이 본인 피부 타입에 맞춰 기능수를 선택할 수 있도록 ‘비타 매칭 캡슐 시스템'을 도입했다. 코웨이 비타 매칭 캡슐은 비타민 성분이 배합된 기능수를 만드는데 사용되며 ▲보습 강화 캡슐 ▲세정 강화 캡슐 ▲테라피 캡슐로 구성된다. 샤워를 해도 건조한 요즘사람은 ‘보습 강화 캡슐’, 피부 각질 케어에 고민인 요즘세대는 ‘세정 강화 캡슐’, 휴식이 요구되는 현대인은
매트리스 체험매장 역시 실제 침실처럼 인테리어를 연출해 고객님이 편안한 환경에서 코웨이 아을템을 체험해 볼 수 있게 구성했다. 해당 매장에서는 매트리스뿐 아니라 모션베드와 안마의자도 경험 가능하다. 아울러 체계적인 토털 홈관리를 위한 아파트 환기장치 케어 서비스도 체크할 수 있을 것이다.
"특별히 열 가지 테마로 구성된 스튜디오는 다체로운 라이프 스타일과 취향을 반영한 인테리어로 고객의 일상 속에 자연스레 어우러진 코웨이 물건을 살펴느낄 수 있는 것이 특징이다. 코웨이 갤러리에서는 스마트 모션 파우셋이 반영된 ‘노블 정수기 시리즈’ 및 올프리 인덕션인 ‘노블 인덕션 프리덤’ 등 코웨이의 차별화된 기술이 적용된 다양어떤 제품을 스스로 작동시켜 체험해 느낄 수