화재시 청소 업체에서 일하는 모든 사람이 봐야 할 9가지 TED 강연

http://louisaniv579.bearsfanteamshop.com/80se-noin-ui-hwajae-jeongli-eobchee-daehan-hyeonja-jo-eon

박00씨의 말을 빌리면 순간 안00씨의 집 청소를 맡게 된 업체 직원들은 ‘약품을 이용해야 완료한다’며 추가요금을 과도하게 언급하였다. 그러나 박00씨는 이를 거절하고 ‘기본 청소’만 부탁하였다. 업체로부터 추가 요금에 대한 안내를 받은 적 없던 A씨는 의아함을 느끼고 업체 측에 문의를 하였다. 업체 측은 ‘추가 요금이 부과되는 조건이 아니다’라며 한00씨에게 사과를 했다고