즉시 기분이 좋아질 소비자경험에 대한 10가지 사실
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실제로 12월 바로 이후 이용 고객 수는 40만명, 전체 채팅 건수는 400만건을 넘어서며 일정하게 늘고 있을 것이다. 고객 설문조사 결과 라이브톡 기능이 제품 구매 결정에 도움이 됐다고 답변한 고객 비중이 약 10%로, 이 중 90% 이상은 재이용할 의향이 있다고 응답하였다.