Как настроить умные ответы в Instagram и не упустить клиента

https://instagraminsight.novacrestiq.com/posts/kak-nastroit-umnye-otvety-v-instagram-i-ne-upustit-klienta

Настроить умные ответы в Instagram несложно, но важно не переборщить. В настройках бизнес-аккаунта выберите раздел «Сохраненные ответы» и добавьте частые вопросы: про цены, доставку или часы работы. Главное — следить, чтобы автоподсказки не скрывали ваш личный тон. Используйте их как шаблон, но всегда редактируйте под конкретную ситуацию — так вы не пошутите в серьёзный момент и не упустите клиента из-за шаблонности. Проверяйте, чтобы ответ был уместным, и клиент чувствовал заботу, а не робота.