클룩 고객센터 산업에 도움이 될 5가지 법칙

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넷째, 문화적인 요인도 영향을 미칩니다. 일부 나라들은 소비문화가 다르며, 아을템을 당사자가 보고 만지며 구매하는 것을 선호합니다. 이 상황은 온,오프라인 쇼핑의 편리함보다는 거꾸로 실제로 물건을 확인하는 것을 중시하는 문화적 특징으로 해석될 수 있습니다. 일곱째, 신뢰도와 보안 문제도 온/오프라인 쇼핑의 확장을 제약하는 요인입니다. 일부 구매자들은 오프라인에서의 거래가 안전하다고