미래 전망 : 10년 후 소비자트렌드 업계는 어떤 모습일까요?

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국민의 소비 생활 만족도는 600점 만점에 68점으로 2015년(69.1점)보다 2.4점 하락했었다. 하지만 디지털 소비자의 만족도는 67.5점으로 2012년(69.3점)보다 1.3점 하락해 상대적으로 하락 폭이 작았다. 40대 이상 디지털 구매자의 만족도는 61점으로 2011년(69점)보다 오히려 높아졌다.