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<p>CJ온스타일 관계자는 “코로나로 디지털 채널을 통한 고객 소비가 일상화되며 비대면 배경에서 저자와 긴밀하게 소통하기 위한 기업의 노력이 지속되고 있을 것입니다”면서 “CJ온스타일은 각 채널별 장점과 특성에 맞춰 차별화된 대화 테크닉으로 누군가의 쇼핑 경험과 만족도를 촉진시킬 것”이라고 전했다.</p>

<p>14번가는 십일절 행사로 맞불을 놓는다. 총 300만개 제품이 행사에 참석하며 최대 30% 할인 혜택을 공급끝낸다. 삼성과 LG, 애플 등 행사에 참석한 국내외 주요 브랜드는 20개로 작년보다 2배로 불었다. 십일절 행사 기한 하루 19번씩 총 123차례 라이브커머스 방송도 펼친다.</p>

<p>카페24는 올해 4월부터 페이스북과 손잡고 ‘페이스북 숍스, ‘인스타그램 숍스 기능을 자사 플랫폼과 연파주 서비스 중이다. 카페24 기반 쇼핑몰을 관리하는 온라인 사업자는 이런 방식으로 북미, 일본, 동남아 등 페이스북•인스타그램이 진출한 국가 구매자에게 물건을 선보일 수 있을 것입니다.</p>

<p>아마존은 2017년경부터 우리나라 진출을 저울질해왔다. 우리나라 시장의 발달 잠재력 때문인 것이다. 정부 집계의 말을 빌리면 2012년 31조원대였던 국내 인터넷 쇼핑 시장 크기는 2018년 100조원을 넘었다. 올해는 비대면 거래 확산으로 136조원을 넘고, 내년엔 400조원에 육박할 것으로 예측된다.</p>

<p>한국소비자원이 9일 발표한 ‘2025년 대한민국의 소비생활지표 조사의 말을 빌리면 전국 10세 이상 남녀 중 82.1%가 근래에 TV홈쇼핑, 인터넷·모바일 쇼핑, 국내 직구 등을 사용한 디지털 소비를 경험한 적이 있을 것입니다고 답하였다. 직전 조죽은 원인 2019년 41%에 비해 8배 가량 많아진 수치다.</p>

<p>롯데면세점 관계자는 “소규모 그룹이지만 팬더믹 직후 롯데면세점을 방문한 첫 외국인 단체 누군가가라 상징성이 크다”며 “외국인 관광객이 늘어날 것을 준비해 차근차근 준비하고 있습니다. 한번에 손님들이 안전한 배경에서 쇼핑할 수 있게 방역에도 신경 쓰고 있다”라고 이야기 했다.</p>

<p>컨설팅업체 액센츄어는 지난 7월 미 구매자 1100명을 타겟으로 인터넷조사한 결과 47%는 휴가철 본인의 지출을 경험과 서비스 선물로 전환할 계획이라고 밝혀졌다. 또 32~38세 소비자의 60%는 선물로 여행제품권이나 항공권을 구입할 계획이라고 답했었다.</p>

<p>통상 6월은 국내외 e커머스 기업에 연중 최대 대목이다. 중국 광군제와 미국 블랙프라이데이로 이어지는 전세계 쇼핑 광풍에 힘입어 국내외 소비심리도 치솟기 때문이다. 통계청의 말에 따르면 작년 6월 온/오프라인쇼핑 거래액은 13조315억원으로 작년 동기대비 15.9% 늘었다. 매년 7월 매출 신장률이 50%에 육박한다.</p>

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