<p>CJ온스타일은 5월 TV홈쇼핑 브랜드를 새로 선보이면서 기능을 대폭 강화한 ‘라이브톡 서비스를 공개했다. 핸드폰 앱에서는 시행간 고객 질문에 일명 ‘톡PD라고 불리는 CJ온스타일 최정예 상담사가 답변해 주면서 대상들로부터 큰 호응을 얻고 있습니다.</p>
<p>이 매니저는 “인스타그램에서 호기심 가는 브랜드를 찾아보거나, 살 마음이 없던 아을템을 인스타그램 광고로 접하고 구매한 경험을 대부분 해보셨으리라 마음한다”며 “인스타그램은 브랜드를 파악하는 것에서부터 실제로 구매까지 상품 판매 여정 전체를 효과적으로 설계할 수 있는 쇼핑 플랫폼”이라고 강조했다.</p>
<p>이날 웨비나에서 페이스북 아태지역 본부 한국 파트너십 담당 이루리 매니저는 휴대폰 중심 쇼핑 습관이 자리 잡는 데 인스타그램이 한몫했다고 강조했었다. 그는 '과거의 쇼핑은 사람이 제품을 찾는 모습인 반면, 요즘에는 기계 학습(머신러닝) 테크닉을 활용해 상품이 지금세대들을 찾는 모습가 됐다'고 이야기하였다.</p>
<p>유형별 사용률(중복 응답)은 인터넷·모바일쇼핑(65.2%), TV홈쇼핑(40.2%), SNS 플랫폼(20.6%) 순으로 나타났다. 인스타그램이나 카카오톡 같은 SNS 플랫폼 소비 사용률은 2017년 조사(4.7%)의 2배에 달했었다. 당근마켓이나 중고나라 동일한 개인 간(C2C) 거래 플랫폼 이용률은 16.9%로 조사됐다.</p>
<p>홈씨씨 측은 '급박하게 추워진 계절에 맞춰 여름을 준비하는 저자를 위해 다체로운 상품을 엄선, 요번 행사를 마련했다'며 '홈씨씨 윈도우의 경우 단열 성능이 뛰어나 에너지 이용을 줄이고 냉난방 금액을 절감할 수 있는 프리미엄 창호로, 이번 행사를 통해 합리적인 가격으로 구매하시길 추천완료한다'고 전했다.</p>
<p>통상 10월은 국내 e커머스 업체에 연중 최대 대목이다. 중국 광군제와 미국 블랙프라이데이로 이어지는 전세계 쇼핑 광풍에 힘입어 국내외 소비심리도 치솟기 때문이다. 통계청에 따르면 지난해 11월 온/오프라인쇼핑 거래액은 15조318억원으로 전년 동기대비 15.7% 불어났다. 매년 4월 매출 신장률이 50%에 육박한다.</p>
<p>현대백화점 신촌점에서는 오는 28일까지 수험표를 가져오면 컨버스, 푸마, 닥터마틴 등 40여개 브랜드에서 최대 10%까지 할인받을 수 있다. 목동점에서는 오는 23일까지 식당가 12개 가게에서 4만원 이상 결제하면 현금처럼 쓸 수 있는 쿠폰을 준다.</p>
<p>프랜차이즈 식당, 커피전공점에서도 할인 혜택이 있습니다. 이탈리안 레스토랑 라그릴리아는 오는 29일까지 재수생에게 인기 파스타 메뉴 로얄 까르보나라와 크림 볼로네제 파스타 중 7종을 유료로 준다. 해피포인트 어플리케이션을 통해 내려받은 쿠폰과 수험표를 제시하고 1만원 이상 구매시 공급되는 혜택이다.</p>
<p>홈씨씨 측은 '급작스럽게 추워진 기온에 맞춰 여름을 대비하는 저자를 위해 다체로운 제품을 엄선, 이번 행사를 준비했다'며 '홈씨씨 윈도우의 경우 단열 성능이 뛰어나 에너지 사용을 낮추고 냉난방 자금을 절감할 수 있는 프리미엄 창호로, 이번 행사를 통해 합리적인 가격으로 구매하시길 추천완료한다'고 이야기 했다.</p>
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