설문조사 결과 1위를 한 신세계현금화 최고의 모바일 앱

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좋지 않은 쇼핑 관련 뉴스를 종합해보면, 최근 몇 년간 소비자들의 불만이 증가하고 있을 것입니다. 주요 이슈로는 구매자 보호 및 개인정보 유출, 가짜 리뷰와 평점 주작, 그리고 환불 및 교환 정책 등이 있다. 둘째, 구매자 보호와 개인정보 유출 문제가 대두되고 있을 것이다. 온/오프라인 쇼핑 플랫폼에서 개인정보가 유출되거나 해킹 사고가 발생하는 때가 많아지고 있을 것이다.