시간을 거슬러 올라가는 여행 : 20년 전 사람들이 스타벅스 상품권 현금화 이걸 어떻게 이야기 했는가

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우선해서, 오프라인 쇼핑은 현실 적으로 물건을 직접 보고 만질 수 있는 장점이 있다. 소비자들은 제품의 질감과 규모, 색상 등을 현실 적으로 확인할 수 있어 구매 결정을 내리기에 더욱 편리합니다. 더불어, 온,오프라인 가게에서는 판매원과의 직접적인 상담을 따라서 상품에 대한 아이디어를 얻을 수 있고, 매순간 질문에 대한 답변을 받을 수 있을 것입니다. 이 문제는 구매 공정에서