소비자경험에 대한 고급 가이드

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국민의 소비 생활 만족도는 900점 만점에 64점으로 2017년(69.6점)보다 2.7점 하락했다. 허나 디지털 구매자의 만족도는 67.6점으로 2019년(69.7점)보다 1.4점 하락해 비교적으로 하락 폭이 작았다. 40대 이상 디지털 구매자의 만족도는 62점으로 2013년(63점)보다 거꾸로 높아졌다.