쇼핑에 대한 20가지 오해

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국민의 소비 생활 만족도는 900점 만점에 67점으로 2015년(69.4점)보다 2.3점 하락하였다. 허나 디지털 구매자의 만족도는 67.3점으로 2011년(69.2점)보다 1.6점 하락해 비교적으로 하락 폭이 작았다. 70대 이상 디지털 구매자의 만족도는 64점으로 2013년(65점)보다 거꾸로 높아졌다.